1.场馆服务

（1）内容：场馆的导览指引、剧场服务、文明劝导、协助疏导观众、维护藏品和观众安全；进行问卷调查、资料整理；协助开展社教活动及大型活动的服务工作。

（2）要求：具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉场馆布局和参观流程，能够热情、耐心地解答观众疑问；具备突发事件应急处理能力。

（3）寒暑假、节假日、延时开放期间可到岗者，掌握外语能力、手语翻译者优先。

2.讲解服务

（1）内容：负责日常讲解工作，为观众提供讲解服务；协助策划实施亲子、学生、成人、特殊人群等科普活动。

（2）要求：表达能力强，善于沟通交流；具有天文、物理、博物馆学、历史等专业背景者或有科普讲解服务经验者优先。

3.宣传设计

（1）内容：负责活动海报设计制作、视频创作拍摄、社教活动拍摄、文稿撰写等工作，进行宣传推广天文馆志愿品牌。

（2）要求：具备摄影或摄像经验，熟练使用图文设计软件，拥有专业技能和工作经验，能够独立完成工作任务。

4.活动策划

（1）内容：策划、实施科普活动，打造志愿者品牌活动。

（2）要求：具备创新思维和活动策划能力，能够独立完成活动方案的设计和实施。具有天文、物理、博物馆学、历史等专业背景者或有相关社教活动策划经验者优先。

5.科普表演

（1）内容：参与天文小剧团的科普剧表演的工作。

（2）要求：年龄在7-12周岁，热爱表演艺术，有较强的舞台表现力。普通话标准，口齿清晰。对天文知识有一定的了解或愿意学习。能够按时参加排练和演出。具备良好的表演能力和团队合作精神，注重舞台表现和观众互动。排练及表演期间，每周至少投入4小时。

6.学生团体志愿者

（1）内容：进行场馆服务类工作，如日常接待、检票指引、秩序维护、剧场服务等；依托场馆资源结合学校专业优势共同策划开展科普活动，进行馆校深度合作。

（2）要求：学校须有专人负责对接，组织沟通力强，有较好的配合度。参与服务学生年龄在14周岁及以上（应保证已取得其法定监护人同意），具备良好的沟通能力和服务意识，服从馆内工作人员安排的各个岗位，可独立上岗。每次志愿服务时长不少于半天，记录时长4小时。寒暑假、节假日、延时开放期间可全天服务的团体优先。

注：仅支持团体报名，学生个人请勿报名，第三方机构请勿报名。